LA LOGÍSTICA INVERSA PASA DE SER UN CENTRO DE COSTOS A UNA VENTAJA COMPETITIVA: DATOS DE DHL LO DEMUESTRAN
Las tasas de devolución alcanzan el 90% en algunas prendas, revelando un valor oculto de $62.5 mil millones de dólares a nivel global. El 79% de los compradores abandonan sus carritos por malas políticas de devolución, según el Informe de Tendencias de DHL eCommerce. DHL despliega 42,000 vehículos eléctricos y 170,000…